プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善
2. ユーザーの本人確認、認証
3. 利用料金の請求、決済処理
4. カスタマーサポートの提供
5. 本サービスに関するお知らせ、アップデート情報の送信
6. 新機能、キャンペーン、プロモーション情報の配信
7. 利用状況の統計分析、マーケティングリサーチ
8. AIモデルの学習・改善（匿名化処理を行った上で）
9. 不正利用の検知・防止
10. 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合（裁判所の命令、捜査機関からの要請等）
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴う場合

なお、当社は以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスに対して必要な情報が提供されます。

• Stripe, Inc.：決済処理のため（クレジットカード情報はStripe社が直接管理します）
• OpenAI / Google / Anthropic：AI分析処理のため（分析対象データが送信されます）
• クラウドインフラ提供事業者：データの保管・処理のため

当社は、本サービスにおいてCookieおよび類似の技術を使用します。Cookieは、ユーザーの認証状態の維持、利用体験の向上、アクセス解析等の目的で使用されます。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上のデータ送信および電子的保管方法について、100%の安全性を保証するものではありません。

ユーザーのデータは、日本国内または海外のサーバーに保管される場合があります。海外にデータが移転される場合、当社は適切な保護措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保持します。アカウント削除後も、法令上の義務の履行、紛争の解決、契約の執行のために必要な期間（最大5年間）、データを保持する場合があります。

匿名化・統計化されたデータについては、保持期間の制限なく利用できるものとします。

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。ただし、法令上の要件を満たす場合に限ります。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正、追加、削除の請求
• 個人情報の利用停止、消去の請求
• 個人情報の第三者提供の停止の請求

上記の請求にあたっては、本人確認のための書類の提出をお願いする場合があります。また、開示請求については、当社所定の手数料（1件あたり1,000円）をいただく場合があります。

本サービスは、18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。